📦 Produkty i autentyczność
Dlaczego warto wybrać MyLabubu?
MyLabubu to sklep internetowy z szerokim wyborem breloków i figurek marki PopMart. Oferujemy produkty dostępne od ręki, szybkie wysyłki i atrakcyjne ceny. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta oraz dostęp do unikalnych, limitowanych modeli.
Czy wszystkie produkty są oryginalne?
Tak, wszystkie produkty dostępne w sklepie MyLabubu są w 100% oryginalne. Współpracujemy z zaufanymi dostawcami, a każdy produkt przechodzi dokładną kontrolę jakości przed wysyłką.
Jak zdobywacie limitowane i trudno dostępne modele?
Specjalizujemy się w pozyskiwaniu unikatowych modeli od sprawdzonych partnerów z całego świata. Dzięki temu oferujemy produkty, które są trudno dostępne na rynku pierwotnym, także po premierze.
Jak mogę uzyskać więcej informacji o produkcie lub nowościach?
Zachęcamy do kontaktu z nami poprzez e-mail lub nasze media społecznościowe. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce „Kontakt”. Regularnie publikujemy informacje o nowościach i promocjach na Instagramie oraz Facebooku.
🚚 Wysyłka i dostawa
Jak przebiega realizacja zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Produkty dostępne od ręki wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin. Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
Jakie są koszty wysyłki?
Dla zamówień na terenie Polski oferujemy darmową wysyłkę powyżej 400 zł. Koszty wysyłki zagranicznej są wyświetlane w trakcie składania zamówienia i zależą od kraju dostawy.
💳 Zakup i płatność
Czy produkty dostępne online są dostępne od ręki?
Tak, wszystkie produkty widoczne w sklepie są dostępne i gotowe do wysyłki, chyba że zaznaczono inaczej w opisie.
Jakie metody płatności są akceptowane?
W naszym sklepie online możesz zapłacić za pomocą:
- BLIK
- Przelewu bankowego
- Karty płatniczej
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Płatności przy odbiorze (jeśli dostępne)
🔁 Zwroty i wymiany
Jak mogę dokonać zwrotu lub wymiany produktu?
Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu i odeślesz produkt na nasz adres. Szczegóły i formularz znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.